Právní informace

Tato stránka obsahuje identifikační údaje provozovatele platformy casinospinimax.cz, informace o herní licenci, kontaktní údaje a postup řešení sporů.

Právní informace Spinimax

Údaje provozovatele

Webová stránka casinospinimax.cz a herní platforma Spinimax je provozována společností:

Next Global Era Limited Sídlo: Belize (přesná adresa sídla není v dostupných veřejných materiálech zveřejněna)

Provozovatel odpovídá za veškerý obsah zveřejněný na casinospinimax.cz a za plnění povinností vyplývajících z herní licence.

Licence a regulátor

Herní platforma Spinimax provozuje svou činnost na základě herní licence č. ALSI-102310002-F15 vydané regulátorem Anjouan Gaming Authority v souladu s Computer Gaming Licensing Act 007 of 2005. Licence opravňuje provozovatele k provozování online hazardních her a sportovního sázení v jurisdikcích, kde to není výslovně zakázáno místním právem.

Licence č. ALSI-102310002-F15 ukládá provozovateli povinnosti v oblasti ochrany hráčů, ochrany hráčských fondů, prevence praní špinavých peněz, ověřování věku hráčů a odpovědného přístupu k hazardní zábavě.

Kontaktní údaje

Veškerá korespondence, dotazy i stížnosti mohou být zaslány na:

E-mail: [email protected]

Zákaznická podpora je dostupná nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím živého chatu na webu a e-mailem.

Telefonní linka zákaznické podpory není v tuto chvíli k dispozici.

Osoba odpovědná za obsah webu

Za obsah webové stránky casinospinimax.cz odpovídá provozovatel Next Global Era Limited prostřednictvím svého vedení. Konkrétní jméno odpovědné fyzické osoby není zveřejňováno z bezpečnostních důvodů. V záležitostech obsahu kontaktujte [email protected].

Řešení sporů

Pokud máte jakýkoli spor v souvislosti s herní platformou, provozovatel vybízí k řešení formální stížností v tomto postupu.

V první instanci zašlete písemnou stížnost e-mailem na [email protected] s předmětem Stiznost nebo Formal Complaint. Uveďte své uživatelské jméno, popis sporu a veškeré relevantní dokumenty. Stížnosti jsou postoupeny specializovanému oddělení a hráč obdrží odpověď do 5 pracovních dnů.

Pokud nebyl spor vyřešen interně, je hráč oprávněn eskalovat stížnost k regulátorovi Anjouan Gaming Authority jako orgánu dohledu nad licencí č. ALSI-102310002-F15.

Autorská práva a ochranné známky

Veškerý obsah zveřejněný na casinospinimax.cz, včetně textů, grafiky, log a rozhraní platformy, je chráněn autorskými právy ve prospěch Next Global Era Limited nebo příslušných oprávněných subjektů. Neoprávněné kopírování, šíření nebo úpravy obsahu jsou zakázány.

Názvy a loga herních studií Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Microgaming, Betsoft Gaming a BGaming jsou ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků. Používání těchto označení na casinospinimax.cz vychází z licenčních smluv s jednotlivými poskytovateli her.

Vyloučení odpovědnosti za obsah externích zdrojů

Webová stránka casinospinimax.cz může obsahovat informace o externích organizacích nebo regulátorech pouze pro informační účely. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah, dostupnost ani přesnost informací na webových stránkách třetích stran a nezaručuje, že tyto stránky budou vždy funkční nebo aktuální.