Obchodní podmínky Spinimax
Přijetí podmínek a jejich právní závaznost
Používáním webové stránky casinospinimax.cz, registrací účtu nebo provedením jakékoli transakce vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami a potvrzujete, že jste si je přečetli a porozuměli jim. Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a provozovatelem Next Global Era Limited. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni používat naše služby.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit. O podstatných změnách budete informováni e-mailem nebo oznámením při přihlášení. Pokračování v používání služeb po datu účinnosti změn se považuje za souhlas s novou verzí podmínek.
Požadavky na hráče
Pro registraci a hru musíte splnit následující podmínky. Musíte být fyzickou osobou starší 18 let nebo dosahovat vyššího věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci. Hráč smí mít otevřen pouze jeden účet; zakládání více účtů jednou osobou je zakázáno. Účet musí být zřízen výhradně pro vlastní potřebu; zastupování jiných osob není dovoleno. Hráč nesmí pocházet z jurisdikce, ve které je online hazardní hraní zákonem zakázáno. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit totožnost hráče před provedením výplaty nebo na základě interního posouzení rizik.
Registrace a verifikace (KYC)
Při registraci zadáváte pravdivé a úplné osobní údaje. Nepravdivé nebo zavádějící informace jsou důvodem k okamžitému zrušení účtu a smazání veškerého zůstatku. Před zpracováním výběru nebo při identifikaci rizikového chování je provozovatel oprávněn požádat o doklady pro KYC ověření.
K ověření totožnosti jsou typicky vyžadovány tyto dokumenty: platný pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz; potvrzení adresy ve formě výpisu z bankovního účtu nebo účtu za energie ne staršího tří měsíců; v některých případech potvrzení vlastnictví platební metody. Dokumenty zasílejte prostřednictvím bezpečného formuláře v sekci profilu nebo e-mailem na [email protected]. Standardní KYC přezkum trvá do 72 hodin od doručení kompletní dokumentace.
Vklady a výběry
Všechny finanční transakce musí probíhat výhradně platební metodou registrovanou na jméno hráče. Třetí strany nejsou přípustné. Přijaté platební metody zahrnují Visa (min. vklad 10 €, výběr 50–5 000 €, zpracování do 5 pracovních dnů), Mastercard (stejné podmínky), Skrill (min. vklad 10 €, výběr 50–5 000 €, do 5 pracovních dnů), Neteller (min. vklad 10 €, výběr 50–5 000 €, do 3 pracovních dnů), ecoPayz (min. vklad 10 €, výběr 50–5 000 €, 1–3 pracovní dny), Rapid Transfer (min. vklad 10 €, výběr 50–5 000 €, do 4 pracovních dnů) a Interac (min. vklad 10 €, výběr 50–5 000 €, 1–3 pracovní dny).
Výběry jsou zpracovány po dokončení KYC ověření a splnění případných podmínek aktivního bonusu. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat dodatečné ověřovací dokumenty před vyplacením jakékoli částky.
Bonusy a wager
Veškeré bonusy jsou určeny výhradně hráčům starším 18 let. Uvítací casino bonus 150 % až do 750 € + 150 free spinů se aktivuje promo kódem PLAY150 při vkladu minimálně 10 € a podléhá 30násobnému wageru bonusových prostředků. Maximální sázka při aktivním bonusu je 12 €. Maximální výběr z bonusového hospodářství odpovídá 10násobku přiznaného bonusu. Platnost bonusu je 21 dní od připsání.
Sázka vyšší než 12 € při aktivním bonusu může mít za následek stornování bonusu i připsaných výher. Výhry generované v rozporu s bonusovými podmínkami mohou být anulovány. Přesný seznam her a příspěvkové koeficienty wageru jsou zveřejněny v podmínkách každé akce v sekci bonusů.
Zakázané jednání
Následující jednání je zakázáno a může vést k okamžitému zrušení účtu a propadnutí zůstatku: zakládání více účtů pod různými identitami nebo jménem jiné osoby; systematické zneužívání bonusových nabídek bez skutečného záměru hrát; koluzní hráčství nebo koordinace sázek s jinými hráči; používání automatizovaných robotů, skriptů nebo jiných softwarových nástrojů k hraní; praní špinavých peněz nebo jiná trestná činnost; uvedení nepravdivých údajů při registraci nebo KYC ověření.
Technické závady a anulování výsledků
V případě technické chyby, přerušení serveru nebo prokazatelného selhání generátoru náhodných čísel si provozovatel vyhrazuje právo anulovat výsledky dotčeného herního kola a vrátit vsazenou částku na hráčský účet. Rozhodnutí o anulování výsledků je konečné a nelze se proti němu odvolat jinak než formální stížností dle postupu popsaného v sekci řešení sporů.
Omezení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za žádné přímé, nepřímé nebo následné škody vzniklé hráči v souvislosti s používáním platformy, přerušením služby, ztrátou dat nebo nevyhovujícím technickým vybavením hráče. Hráč přistupuje ke službám na vlastní odpovědnost. Odpovědnost provozovatele je v každém případě omezena na částku, kterou hráč deponoval ve hře, jíž se spor týká.
Rozhodné právo a jurisdikce regulátora
Tyto podmínky se řídí právem příslušné jurisdikce regulátora Anjouan Gaming Authority vydavatele licence č. ALSI-102310002-F15. Veškeré spory budou v první instanci řešeny formálními stížnostmi zasílanými na [email protected]. Pokud nedojde k internímu vyřešení, je hráč oprávněn obrátit se na Anjouan Gaming Authority jako orgán dohledu.